Chính sách trả hàng

Quy Định Trả Hàng.
Chính sách áp dụng:
- Khách hàng được trả sản phẩm trong trường hợp có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất và không có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác.
- Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: phai màu, lỗi chất liệu,…
- Hoàn tiền lại sản phẩm gặp lỗi qua tài khoản ngân hàng.
- MimiMiu chịu 100% chi phí vận chuyển trả lại hàng.
- Một hoặc một vài sản phẩm trong đơn hàng không thể giao cho khách, hoàn tiền 1 lại sản phẩm không giao được (áp dụng mua hàng online với thanh toán trả trước).
- MimiMiu xác minh lỗi trong 1-3 ngày và có phản hồi lại khách hàng thời gian xử lý tiếp theo với từng trường hợp cụ thể.
Điều kiện trả sản phẩm
Trả sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Chính sách hoàn tiền.
- Đối với trường hợp thanh toán trước, khách hàng sẽ được hoàn tiền khi hàng nhận bị lỗi do sản xuất và khách hàng trả hàng không có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác.
- Thời gian hoàn tiền: từ 01 đến 03 ngày kể từ khi MimiMiu nhận được hàng trả từ khách hàng. Tiền được hoàn vào tài khoản cá nhân của khách hàng cung cấp.